Gestión Integral de Riesgos
En Imágenes Diagnósticas San José S.A.S. estamos comprometidos con la prestación segura, ética, transparente y confiable de servicios de imágenes diagnósticas en nuestras sedes de Cali, Buga y Cartago.
La gestión integral de riesgos constituye una herramienta estratégica para proteger a nuestros pacientes, colaboradores, proveedores, accionistas y demás partes interesadas, mediante la identificación, evaluación, control y monitoreo permanente de los riesgos que puedan afectar el cumplimiento de nuestros objetivos institucionales.
Imágenes Diagnósticas San José S.A.S. gestiona de manera proactiva los riesgos estratégicos, operativos, financieros, tecnológicos, legales, reputacionales, asistenciales y de cumplimiento. La organización promueve una cultura de prevención orientada a:
Sistema Integral
Reconocemos oportunamente eventos que puedan afectar nuestros procesos.
Evaluamos causas, consecuencias y nivel de exposición.
Determinamos la probabilidad e impacto de cada riesgo.
Implementamos controles y acciones preventivas.
Monitoreamos indicadores y eficacia de controles.
Actualizamos permanentemente nuestra gestión del riesgo.
Cumplimiento de objetivos institucionales.
Atención y seguridad del paciente.
Procesos internos y prestación del servicio.
Sistemas de información e infraestructura.
Sostenibilidad económica y recursos.
Derivados del incumplimiento normativo.
Afectación a la imagen institucional.
Gestionados mediante SICOF y PTEE.
Gestionados mediante SARLAFT.
Prevención de Riesgos
Contamos con un sistema de prevención orientado a evitar que la organización sea utilizada para lavado de activos, financiación del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva.
Establecemos controles para la vinculación de:
Nota: Todos los colaboradores, proveedores y contratistas deben cumplir las políticas institucionales de prevención del riesgo LA/FT/FPADM.
Compromiso absoluto con la Integridad. Buscamos prevenir corrupción, soborno, conflictos de interés, fraude, prácticas indebidas y conductas antiéticas.
Prevención Integral
Subsistema de Administración del Riesgo de Corrupción, Opacidad y Fraude. En cumplimiento de la Circular Externa 202117000000055 de 2021.
Obtención de beneficios particulares mediante abuso de poder o recursos institucionales.
Acción intencional orientada a obtener ventajas económicas o personales mediante engaño.
Entrega u ofrecimiento de beneficios para influir indebidamente en decisiones.
Falta de transparencia en la gestión o en el acceso a la información.
Uso indebido de herramientas tecnológicas para afectar la organización o información.
Canal disponible para que empleados, pacientes, proveedores, contratistas y demás partes interesadas puedan reportar, de manera confidencial y segura, cualquier situación que infrinja nuestras normas, políticas de ética o valores.
Recomendación: Incluya datos suficientes y veraces. La investigación se maneja con estricta confidencialidad. No es obligatorio proporcionar información personal.
Para temas de servicio, quejas o citas, por favor utilice nuestra sección de Contacto o los canales de atención al usuario.
Garantizamos: Confidencialidad, protección de identidad, denuncias anónimas e investigación imparcial sin represalias.
El Código de Ética establece los principios que orientan el comportamiento de todos nuestros colaboradores:
Imágenes Diagnósticas San José promueve prácticas de gobierno corporativo orientadas a estructurar un modelo de gestión sólido, eficiente e íntegro: